Mensajes con huéspedes y recorridos
Las conversaciones están junto a la reserva y también le llegan al huésped por correo. Los recorridos envían a tiempo la confirmación, los detalles de llegada, la solicitud de reseña y más, por correo o por mensaje de texto.
01 · La bandeja de entrada
Conversaciones con huéspedes, clientes de Spaces y residentes en una sola lista, cada una junto a aquello de lo que trata. Los mensajes de una reserva son los mismos que el huésped ve en su viaje, y las respuestas también llegan por correo.
02 · Recorridos
Reserva confirmada, antes de la llegada, día de la llegada, durante la estancia, antes de la salida, después de la estancia, una solicitud de reseña, una invitación a volver y una reserva abandonada. Las plantillas vienen escritas en inglés y español, y tú cambias las palabras.
03 · Ventas adicionales
Check-in temprano, check-out tardío, estacionamiento, desayuno, un cargo por mascota o una mejora de habitación, con precio por estancia, por noche, por huésped o por huésped y noche, ofrecidos durante la reserva o antes de la llegada, aprobados por la recepción si quieres, y registrados en el folio.
04 · Reseñas y segmentos
Responde una vez, en público, a cada reseña. Agrupa a los huéspedes en segmentos como primera visita, frecuentes, directos o de alto valor, con su consentimiento, y expórtalos.
Dicho con claridad, para que puedas planear en torno a ello.
Los recorridos funcionan en todos los planes. Las ventas adicionales y los segmentos de huéspedes son parte de Stays Pro y Stays Business.
Sí. Responder STOP los detiene, y los mensajes de marketing necesitan el consentimiento del huésped desde el principio.
Crea tu cuenta, agrega tu propiedad y sus habitaciones, y recibe tu primera reserva. Las funciones básicas son gratis y no necesitan tarjeta de crédito.
Un motor de reservas directas y un sitio web hecho con tus habitaciones, tarifas y fotos, en una dirección de Holuway o en tu propio dominio. Tarjeta autorizada en la solicitud, extras y códigos de promoción, y sin comisión en las reservas directas.
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